Đó là thừa nhận của ông Ken Tokusei, giám đốc phụ trách sản phẩm của website tìm kiếm Google. Báo Telegraph dẫn lời ông này nói rằng trong quá trình tìm kiếm lời khuyên trên mạng internet hằng ngày, những quyết định cá nhân, danh sách những đường kết nối mà Google cung cấp không được coi là đáng tin cậy.

Đối với những quyết định như chọn một nhà hàng hoặc một nhà cung cấp dịch vụ trông trẻ ban ngày, các website kết nối xã hội có ưu thế hơn. Những website này cung cấp thông tin từ bạn bè và người quen, và ông Tokusei nói rằng người sử dụng có xu hướng tin những thông tin đó hơn và điều này đang gây bất lợi cho Google. “Chúng tôi vẫn chưa cho ra được những kết quả tìm kiếm được coi như đến từ người mà bạn quen biết”, ông Tokusei nói. 

Google đã bắt đầu cung cấp các công cụ cho người sử dụng đánh giá kết quả và loại bỏ những kết nối không có liên quan, nhưng website này vẫn còn nhiều việc phải làm.

                                                                                              Theo T.Q- TP